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刘贵玲 商务礼仪应用讲师

刘贵玲 商务礼仪应用讲师

  • 1*中国礼仪文化推广大使
  • 2*香港形象礼仪协会湖北分会 会长
  • 3*中国管理科学研究院高级礼仪培训讲师
  • 4*人力资源保障部注册高级礼仪培训师
  • 5*人力资源保障部高级评茶员、茶艺师
  • 6*国家级茶艺裁判员、考评员

详细介绍

刘贵玲老师的授课风格:

针对性:解决客户实际需求,为顾客定制行业专属服务。

体验性:让学员在实战的活动体验过程中学会礼仪及茶文化知识。

实效性:让服务落地,内化于心、外显于行、固化于制。

趣味性:用幽默的脱口秀风格,让学员听得懂记得住。

刘老师会用幽默活跃的授课方式,专业讲解、示范操作、视频案例、故事分享、游戏活动、实操训练、小组讨论、情景演练等方式展示课程。礼仪课程上结合员工的实用性,人际交往心理学和客户的体验感来讲述服务礼仪技能;茶艺课程上结合历史、文学、艺术、美学、礼仪、管理、营销、科学、健康等多面知识展开,让所有员工喜欢听、听得懂、愿意学、学得会、能运用、用得好的礼仪及茶艺课程



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